ナイキの新作スニーカー当選！
ナイキ 新作スニーカー ダンク ロー レトロ “バレリアンブルー”が国内2022年4月30日（土）に発売！
以前から狙ってたモデルだ
ＡＭ９時に購入画面から挑戦
結果、 GOT’EM（ゴッテム）！！！
- 製品：Nike Dunk Low Retro “Valerian Blue”
- カラー: Valerian Blue/Valerian Blue-White
- スタイルコード: DD1391-400
- 販売価格: 12,100円（税込）
- 発売日: 2022年4月30日
狙っても買えない商品、到着を楽しみに待ちました
ダンク ロー レトロ “バレリアンブルー”購入のはずが、、、
５月２日(月)ナイキからの商品到着！
楽しみにしながら開封すると
えっ？
何か違う。。。
届いた商品は
なにこれ？
全く違う商品が入ってた。。。
付いてるはずの「黒タグ」も無し
かかと部分には見たことのないシールが貼られてた
ナイキ側の商品の入れ間違いだと思い「シューボックス」を確認
スタイルコード、 DD1391-400 購入したはずのバレリアンブルーだ、、、
購入したシューズのサイズは「ＵＳ９」
サイズはあってるが中身が全く違う商品が入ってた
国内未発売モデル“ブラックパンダ”か？
全く違う商品が入ってたということで、入ってた商品が気になり調べてみた
調べていくとこの商品と似てる
- 製品：DUNK LOW RETRO “Black Panda”
- カラー: Black/White
- スタイルコード: DJ6188-002
- 販売価格: 12,100円（税込）
- 発売日: ？？
国内未発売のナイキダンクロー レトロ “ブラックパンダ”だ！
こんな未発売のものを手に入れてもいいのだろうか・・・
ナイキ側に交換希望を出してみる
予想だにせず日本未発売モデルを手に入れてしまったが
やはりバレリアンブルーのモデルが欲しく
返品・サイズ/カラー交換用紙に記入し返却することに
交換用紙には
変換希望に✔
違う商品が届いたに✔
在庫がない場合の対応には、商品の返送を希望に✔
この３点をチェックしました
数日後、、、
ナイキカスタマーセンターから着信がありました
変換希望に✔を入れてたが購入する予定の
Nike Dunk Low Retro “Valerian Blue”が在庫切れだと連絡があった、、、
明らかにナイキ側の確認ミスで違う商品が届いたので
確実に希望の商品が届くと思っていたのでショックだった
電話で「この商品発売してますか」？と質問したら
2022年4月15日に発売してますとの回答が？
？？
発売してる？
カスタマーセンターの人が言ってるのでその場は納得、、、
次に在庫がない場合の対応で、商品の返送を希望に✔入れてたのでその事を確認された
カスタマーセンターでの対応は「倉庫に確認し対応します」との事で電話を切る
その後、ブラックパンダの発売を確認するも
やっぱり発売されてないような、、、
交換希望商品がナイキから再送されてきた
２０２２年５月８日(日)、注文した商品と違う商品が届いたため交換希望を出してた商品が届いた
確実にナイキ側の確認ミスであり、ありえない誤配送、、、
確実に対応してもらえると思ってましたが箱を開けたら
まさかのDUNK LOW RETRO “Black Panda”
全く同じ状態の商品が返ってきただけだった・・・
まとめ
頼んでもない商品が手元に届く誤配送、
まだ発売前の商品？が手に入るアクシデント、
ナイキには状況を理解して頂き対応を求めましたが無理でした
これってブランドのイメージダウンにも繋がると思います
今回は皆さんに状況を知ってもらうためにもブログに綴りました
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